Frete e Prazos
Última atualização: 14/03/2026
1. Modalidades disponíveis
- Melhor Envio: cálculo online conforme CEP, quando a integração estiver conectada.
- Motoboy São Paulo: valor fixo de R$ 60,00 para entregas na Grande São Paulo.
- Retirada na loja agendada: sem custo, com agendamento pelo WhatsApp.
2. Início da contagem de prazo
O prazo de entrega começa após confirmação do pagamento. Pedidos com validação adicional podem ter tempo extra de análise operacional.
3. Cobertura por modalidade
Melhor Envio: cobertura conforme CEP e disponibilidade da integração. Motoboy: Grande São Paulo. Retirada: Retirada na região da Lapa/SP, mediante agendamento. Endereço completo é informado no atendimento privado.
4. Tentativa de entrega e reenvio
Em caso de ausência do destinatário, endereço incompleto/incorreto ou recusa no recebimento, o novo envio pode gerar cobrança adicional.
5. Acompanhamento do pedido
O status pode ser acompanhado pela área de cliente e por e-mail transacional. Quando houver código de rastreio, ele será exibido no pedido.